💡【生存戦略】無形サービスの「目に見えない価値」を言語化し、困難を「最高」に変える思考法新着!!
無形サービス（コンサルティング・教育研修）の最大の課題 私は、コンサルティングや教育研修といった形のない無形サービスをお客様に提供しています。この「目に見えないサービス」を、いかにしてお客様にとっての「最優先の投資」 と […]
📅 1年後の「12月1日」を問うお客様と、デジタル時代に失われる「時間と季節感」新着!!
🤯 お客様からの質問「12月1日は空いていますか？」に、思わず時が止まった話 先日、あるコンサルティング業務のお客様からこんなお問い合わせをいただきました。 「12月1日は、空いていますか？」 私：「えっ、12月1日はも […]
🍜寒い冬に食べたい！昔ながらの鍋焼きうどんと昭和雰囲気新着!!
🍲 寒すぎる日に体が求めた！冬の定番「鍋焼きうどん」 昨日は本当に冷え込みましたね。北海道・札幌の冬は特に厳しく、こんな寒い日には心も体も温まる料理が食べたくなります。 私が向かったのは、老舗店。目当ては、冬の定番、「鍋 […]
📅 一昔前とは違う！コンサルティング提供スタイルの進化新着!!
かつて「コンサルティング＝顧客訪問」が常識でした。しかし、今やその図式は大きく変わっています。 1. リモートコンサルティングの普及と完全オンライン化 リモートとの併用が主流へ現在、多くのコンサルティングサービスでリモー […]
💡「業務改善」は壮大なプロジェクトじゃない！日々の「困った」が最高のネタになる理由【業務効率化・生産性向上】新着!!
先日、お客様から「業務改善のネタはありませんか？」と聞かれ、思わず「え？」と驚いてしまいました。 話を聞くと、質問者の方は、「業務改善＝全社的なシステム導入や、組織の仕組みを根底から変えるような壮大な仕事」だと考えていた […]
😷 インフルエンザ流行シーズン到来！予防策と悲劇の「大晦日発熱」体験記新着!!
インフルエンザが全国的に猛威を振るっていますね。多くの方にお会いするお仕事をされている方、公共交通機関を利用する方は、特に予防に神経を使われているのではないでしょうか。今回は、私も実践している具体的な予防策と、過去の苦い […]
🏢 会社の「モノ」の置き場所、意識してますか？💡 生産性と安全性を高める整理術【オフィス整理・備品管理・リスク対策】
会社のオフィスには、PC、ロッカー、書類、そして高価な備品から日用品まで、大小さまざまな「モノ」が存在します。これらの「モノ」は、私たちが日々業務を遂行し、会社が機能するために不可欠です。 しかし、あなたはこれらのモノの […]
💡その問題、本当に「人」のせいですか？〜組織の再発防止策を「仕組み」から考える〜
🔍 組織問題と再発防止の本質 組織で問題が発生したとき、多くの場合「誰が悪いのか」「どの部署の責任か」という議論に陥りがちです。「Aさんが問題だ」「いつも○○部のミスだ」――。 しかし、このような議論は 組織内に不要な軋 […]
🚀 12月は「未来を創る」ための特別な月 – 成果とプロセスを徹底的に見直す！
🗓️ 12月と1月。なぜこの2ヶ月が特別なのか？ 今年も残すところあと1ヶ月となりました。皆様にとって、この11ヶ月はどのような時間だったでしょうか。 カレンダー上の「12月」は、1年12ヶ月の中の単なる1ヶ月ではありま […]
💡 【気づき】「教科書通り」を卒業！お客様の状況がスッとわかる“効果的な質問の順番”とは？～第三者認証の審査立ち会いから学んだこと～
はじめに ISO認証や第三者認証審査に立ち会うことは、コンサルタントにとっても大きな学びの機会です。お客様の事情、そして審査員のプロフェッショナルな視点を間近で見ることで、多くの「気づき」が得られます。 特に今回、深く感 […]