ISOマネジメントレビューが形骸化する理由とは？「ただの報告会」を「経営の武器」に変えるポイント
editor「ISOのマネジメントレビューのために、わざわざ資料を準備して会議を設定している……」
そんな負担を感じていませんか？😥
ISO 9001 / ISO 14001 / ISO 27001 など、
多くの規格で求められる ISO 9.3 マネジメントレビュー は、
多くの企業で「形骸化しやすい」「面倒」「形式的になりがち」と思われるテーマです。
しかし本来、マネジメントレビューはISOのための儀式ではなく、
「会社を健全に動かすための経営判断プロセス」 そのものです。
この記事では、
- マネジメントレビューの本来の目的
- 普段の経営活動をそのまま活用する方法
- 放置した場合のリスク
を解説します。
1. マネジメントレビューの本来の目的とは？📌
ISO規格では「マネジメントシステムの適切性、妥当性、有効性を確実にするため」と難しく書かれていますが、実際の目的は次の3つに集約されます。
✅ 1. 軌道修正の確認
組織が当初の計画（方針・目標）通りに動いているかを確認する。
✅ 2. 変化への適応
市場・法律・競合などの外部環境の変化、
不祥事・効率低下などの内部課題に対し、
今のやり方を変えるべきか判断する。
✅ 3. リソースの最適化
「人が足りない」「設備が古い」などの現場課題に対し、
経営者が予算や人員の投入を決定する。
一言で言えば、
「今の航路で目的地（目標）に着けるか、船長（経営者）が判断する時間」⛵
これがマネジメントレビューの本質です。
2. 実は「普段の経営活動」そのもの💡
「ISOのために特別な会議を開かなければならない」
この思い込みこそ、マネジメントレビューが形骸化する最大の原因です。
実際、多くの企業では以下の活動をすでに行っています。
- 月次の業績報告会📊
- 役員会議での戦略見直し
- 年度末の予算編成会議
これらはすべて マネジメントレビューのインプット情報 に該当します。
つまり、わざわざ別枠で会議を作る必要はありません。
経営者が
- 「この方向で続けよう」
- 「ここにテコ入れが必要だ」
と判断し、その記録（議事録など）が残っていれば、
それが立派なマネジメントレビューです。
3. 形骸化（放置）することによる4つの実害⚠️
マネジメントレビューが「単なる報告会」になると、組織には次のような実害が発生します。
❌ 1. 現場が疲弊する
現場の「リソース不足」の声が経営層に届かず、
無理な仕組みが放置され、モチベーションが低下。
❌ 2. 時代の変化に取り残される
市場が変わっているのに古いマニュアルを守り続け、
ビジネスチャンスを逃す。
❌ 3. PDCAサイクルが停止する
Check（評価）と Act（改善）が機能せず、
「やりっぱなし組織」になってしまう。
❌ 4. 経営層と現場の乖離
経営の意図と現場の実行がズレ、
組織の瞬発力が失われる。
4. まとめ：ISOの仕事を「経営のツール」へ🔧
マネジメントレビューは、報告書を作ることが目的ではありません。
「今のやり方で勝てるのか？」を判断し、必要な資源を配分する経営の意思決定プロセス です。
「ISOのための仕事」から
「経営のためのツール」へ視点を変えるだけで、 マネジメントシステムは軽く、強力な武器に変わります。
💬 貴社ではどう活用できますか？
すでに行っている会議の中に、
マネジメントレビューのインプット情報 が含まれていませんか？
- どの会議をマネジメントレビューとして活用できるか相談したい
- 議事録の残し方をもっと簡単にしたい
そんなご相談があれば、ぜひお気軽にお問い合わせください😊
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