🔍 なぜ、あなたの「正しい提案」は却下されるのか？
editor組織を動かす“伝え方”の裏技
「私の代わりに、部長を説得してくれませんか？」
コンサルタントとして活動していると、現場の担当者（Aさん）からこのような切実な相談を受けることがあります。
話を詳しく聞くと、Aさんの提案は非常にロジカルで、業務改善や生産性向上にもつながる内容。
会社にとってもメリットが大きいのに、当の部長はまともに話を聞いてくれないといいます。
ここには、多くの企業・組織が抱える
「正論だけでは組織は動かない」
という残酷な現実が隠れています。😓
1. 提案の採否は「内容」ではなく「誰が言うか」で決まる？
組織心理・権威性・バイアスのリアル
組織という生き物の中では、残念ながら
「何を言うか」よりも「誰が言うか」
が優先されてしまうケースが多々あります。
- 現場からの提案：
「また現場が理想を言っている」「今は忙しい」とスルーされがち。 - 外部専門家からの提案：
「客観的な視点」「他社の成功事例」というフィルターがかかり、真剣に検討される。
これはAさんの能力不足ではなく、組織構造上の認知バイアスです。
このバイアスを逆手に取ることこそが、業務改善・組織改革を成功させる鍵となります🔑
2. コンサルタントが実践する「手柄の返し方」
社内の信頼構築・権威移譲のテクニック
今回、私はAさんに代わって部長へ解決案を説明しました。
結果は、即採用。
しかし、ここで終わってはコンサルタントとしての仕事は半分です。
私が最後にお伝えしたのは、次のような一言でした。
「実は、現場のAさんも全く同じ危機感と解決策を持っていました。詳細はAさんが最も熟知しているので、ここからは彼を主導に進めましょう」
この一言が、Aさんの社内評価を大きく変える“仕掛け”になります。✨
3. 「外部の力」を賢く使って、社内評価を勝ち取る
組織を動かすレバレッジ戦略
このアプローチには2つのメリットがあります。
- 部長の納得感
「プロも認めるAさんの案」というお墨付きが与えられる。 - Aさんの権威性向上
次回からAさんの発言力が向上し、独り立ちしやすくなる。
もし、あなたが
「正しいことを言っているのに伝わらない」
と悩んでいるなら、一人で戦い続ける必要はありません。
外部の人間や、社内の別部署のキーマンを“拡声器”として利用するのも、立派な戦略です📣
✅ まとめ：組織を動かすのは「正論」ではなく「演出」
業務改善の目的は、あなたの正しさを証明することではなく、
「現場が楽になること」 のはずです。
「誰に言ってもらうのが最短ルートか？」
この視点を持つだけで、停滞していたプロジェクトは驚くほどスムーズに動き出します🚀
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